O naší společnosti

Naše historie

Začali jsme v roce 2009 jako malý rodinný servis v Praze. Od té doby jsme vyrostli v respektovanou společnost, která každoročně opraví tisíce spotřebičů po celé České republice. Naším cílem bylo vždy poskytovat kvalitní služby za férové ceny.

Za těch více než 15 let jsme se naučili, že každý zákazník je jedinečný a každý spotřebič vyžaduje individuální přístup. Proto nikdy neopravujeme "od oka", ale vždy provádíme pečlivou diagnostiku a nabízíme řešení šité na míru.

Co nás odlišuje

V oblasti servisu spotřebičů působí mnoho firem, ale ne všechny přistupují k práci se stejnou odpovědností. Naše filozofie je jednoduchá:

• Transparentnost - Vždy vám řekneme přesně, co je třeba opravit a kolik to bude stát. Žádné skryté poplatky.
• Kvalita - Používáme pouze originální nebo certifikované náhradní díly. Levné náhražky nejsou naším stylem.
• Rychlost - Chápeme, že domácnost bez funkční pračky nebo chladničky je problém. Proto přijíždíme rychle a opravy řešíme bez zbytečného odkladu.
• Záruka - Na všechny naše opravy poskytujeme záruku až 12 měsíců. Stojíme si za svou prací.

Náš tým

Všichni naši technici prošli důkladným školením a mají bohaté zkušenosti s opravami spotřebičů všech značek. Pravidelně se vzděláváme v novinkách a technologiích, abychom dokázali opravit i ty nejmodernější přístroje.

Ale nejen odbornost je důležitá. Dbáme také na lidský přístup - naši zaměstnanci jsou vstřícní, ochotní vysvětlit vám problém srozumitelně a vždy se chovají profesionálně.

Proč nám můžete věřit

Za dobu našeho působení jsme si vybudovali pověst spolehlivého partnera. Spokojení zákazníci jsou naší největší odměnou a mnozí se k nám vrací opakovaně nebo nás doporučují svým známým.

Věříme, že kvalitní servis není jen o technických znalostech, ale také o přístupu. Proto se snažíme ke každému zákazníkovi přistupovat individuálně a nabídnout řešení, které nejlépe vyhovuje jeho potřebám a rozpočtu.

Naše hodnoty

• Poctivost a férovost ve všem, co děláme
• Neustálé zlepšování a vzdělávání
• Respekt k zákazníkům i jejich majetku
• Odpovědnost za kvalitu odvedené práce
• Ochota pomoct a naslouchat